【松下电气设备(中国)有限公司的网站http://iaq.panasonic.cn】隐私保密声明
欢迎您使用【松下电气设备(中国)有限公司的网站http://iaq.panasonic.cn】网站服务,感谢您阅读【松下电气设备(中国)有限公司的网站http://iaq.panasonic.cn】隐私保密声明(以下简称“本隐私政策”)!
【松下电气设备(中国)有限公司】(以下称“我们”)深知个人信息对您的重要性,为此,我们持续根据最新法律法规并参照行业最佳实践为您的个人信息提供充分和安全的保障。本隐私政策旨在协助您充分了解我们收集了您哪些个人信息,为什么要收集以及如何使用这些个人信息,同时帮助您了解可以如何管理这些个人信息。
【特别提示】为确保您充分理解本隐私政策并作出自主选择,我们尽量以清晰易懂的表述向您阐述,并将重点阅读内容进行明确标识或突出显示(尤其是加粗、下划线等形式),亦请在您首次使用【http://iaq.panasonic.cn】网站(以下或称“本网站”)时关注了解本隐私政策的内容。如您仍存有疑问,请随时通过我们在本隐私政策预留的联系方式和我们进行沟通。如您通过沟通仍不同意本隐私政策中的条款,您有权立即停止访问和使用本网站。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您的权利及实现机制
六、关爱未成年人
七、隐私政策如何更新
八、适用范围
九、如何联系我们
一、定义
1.【http://iaq.panasonic.cn】网站:指松下电气设备(中国)有限公司运营的网站。
2.【http://iaq.panasonic.cn】网站服务提供者:指我们【松下电气设备(中国)有限公司】。
3.个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型范围。
4.个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积。
对于本隐私政策中列示的如上个人敏感信息,为便于您在阅读时有所警觉,我们除在此统一定义并列示外,另仍然会在本隐私政策中以字体加粗、加下划线,或单独指出等突出显示的方式再行提示您注意。
5.关联公司是指对【松下电气设备(中国)有限公司】而言,现在、将来受该公司控制、控制该公司或与该公司受第三方共同控制的公司(或其他实体)。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)基本概述
1.我们依据现行有效的法律法规,在遵循合法、正当、必要的原则下收集、使用您的个人信息,我们不会收集和我们提供的服务无关的个人信息。如果我们有意将您的个人信息用于本隐私政策未明确的其它目的,我们会再次征得您的同意。
2.在收集您的个人信息时,我们会以本隐私政策列明的三种方式进行收集,这些方式包括您在使用本网站时主动向我们提供(例如您的姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积),我们通过自动化手段采集您在使用本网站过程中产生的信息(例如日志信息、设备信息),以及我们通过合法共享、转让、收集公开信息等间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁清晰,并考虑到您查阅行文表述时即能够直接感知到各类收集方式的不同,我们在本隐私政策中相关业务功能中将不再分别一一赘述该类收集方式。
3.为充分保障您以自主意愿使用本网站,我们基于您使用本网站的根本期待和核心需求,将本网站的业务功能区别为基本业务功能和诸多扩展业务功能,以方便您从中自主(或组合)选择。本网站也将通过隐私设计,将个人信息保护功能直接融入我们的产品和功能之中,确保您即时获得个人信息的保护。本网站的基本业务功能是为您提供【产品展示、活动推广、营销、售后咨询等】服务。
4.您须知悉,对于本网站中的基本业务功能,您仍需授权我们收集和使用该功能所需的必要的个人信息类型,如您拒绝提供,您可能无法正常使用本网站的基本业务功能。而对于扩展业务功能,您可自主适时授权同意后使用该类功能,若您拒绝同意提供,亦不会影响您使用基本业务功能。同时,随着本网站的迭代、拓展、升级等,甚至仅仅因为本网站的用户群体不同,基本/拓展业务功能可能需要重新认定和划分(或针对不同用户群体而有不同认定),这可能会影响您的实际使用,但我们会在重新认定和划分后再次获得您的同意。
(二)个人信息的收集使用场景
1. 帮助您成为我们的用户
为使您能体验、使用我们向网站用户开放的特定服务,您需要填写姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积)成为我们的用户。我们为您提供了填写信息内容页面(姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积)便于我们收集和使用您相应的个人信息。您须知悉,这也是为了满足网络实名制法律规范要求。
在使用本网站过程中,您可以自主选择补充提供、填写、修改您的【姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积】。但您拒绝提供补充信息并不会影响您体验登录功能。
2. 【用户需提供的信息】
为【更好为用户提供服务】,您需要向我们提供【姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积】,如果您拒绝向我们提供,您可以无法通过本网站的售后服务、产品介绍、服务介绍、联系我们功能服务。
3. 客服服务
如您在使用本网站时遇到任何问题,您均可以通过关于我们——联系我们,留言给我们的客服联系并寻求帮助。但在向您提供客服服务及帮助前,我们可能需要向您核实您的身份信息,并且为了保证我们的服务质量,我们将记录您与给我们客服之间的通信内容。我们还可能为了改善我们的产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关反馈信息等。
4.本网站的升级
本网站可能收集您已打开本网站的路径和操作,用于为您提供【本网站】的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。
5. 为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性,保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们的相关协议规则的情况,【我们可能使用或整合您填写的信息、使用网站的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及网站的来源之信息】来综合判断您帐号(如有)风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户帐号(如有)活动异常、多端登录、流量异常等,以保护您的帐号安全。
请注意,单独的网站设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将该类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
6. 商业信息发送
您知悉并同意本网站可以基于所收集的手机号码等通讯方式,通过短信、电话、站内信、电子邮件等方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途。但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。但我们认为重要的通知,如通知您【本网站】的异常情况等信息我们在您退订之后仍会向您通过上述方式发送通知。
7. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理你的相关个人信息而无需征求你的授权同意:
1)为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;
2)为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需;
3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4)依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5)法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享。我们不会将您的个人信息向我们以外的任何第三方公司、组织和个人共享,但基于为您提供本网站服务,以下情况除外:
(1)在事先获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。例如您通过本网站的分享功能您主动将【您的姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积】等共享给其他人。
(2)与我们的授权合作伙伴共享。仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供或者委托处理。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。如存在其他共享您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享至第三方进行超越原授权目的使用的情形时,我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
a) 与我们的关联公司共享。因我们的服务及本网站所对应的服务可能由不同的关联公司主体为您提供,因此我们可能需要向我们的关联公司共享您的个人信息,以保证服务的实施和履行。在此类情况下,我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的同意。
b)与技术服务提供的授权合作伙伴共享。我们会与支持我们业务的网站服务提供商、系统服务提供商和其他合作伙伴(如云存储服务的服务提供者)共享您的信息,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、定位服务等。
c)与广告分析服务类的授权合作伙伴共享信息。本网站中的内容、广告均可能由我们的关联方、第三方,或者我们与网站服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商联合向您提供。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供内容、广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们会将去标识化后的个人信息与这些服务提供方等进行共享,形成不识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率,帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
(d) 在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。
2.转让。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们才会向其他方转让您的个人信息;
(2)在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.公开披露。我们仅会在采取符合业界标准安全防护措施的前提且具有合理事由情况下,根据您的需求,在您单独同意的情况下,以您明示的披露方式披露您所指定的个人信息;
4. 当符合国家法律法规,以及符合《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)第9.5条“共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外”和《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条个人信息处理者“不需取得个人同意的情形”的明确规定的情况下,我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
1. 技术保护。为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 安全体系保证。我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
3. 人员安全管理。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监测他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4. 信息披露提示及验证码泄露处理。 请注意互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供或共享。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积发生泄露,请您立即通过本隐私政策提供的联系方式联系我们,以便我们协助您采取相应措施。
5. 信息安全事件处理。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 我们如何保存您的个人信息:
(1)存储地点:我们会按照法律法规的规定,将在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内,且不会将该等信息向境外进行传输。如我们因业务发展需要,需向境外进行传输的,将明确告知并单独征得您的同意。
(2)存储期限:我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后,我们将删除您的个人信息或采取技术措施进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、联系我们
1. 访问、更正或补充您的个人信息
当您通过本网站进行必要的身份验证(如有)后,您有权通过以下方式更正、补充您的个人信息:
您在本网站的主页面中【关于我们——联系我们】,可以随时更正、补充您的【姓名、电话、联系方式、联系种类、电子邮件、公司名称、部门、您的房型、建筑面积】。
2. 删除您的个人信息
有下列情形之一的,我们会主动删除您的个人信息,若您发现我们未删除您的个人信息的,您有权请求我们删除:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要的;
(2)我们停止提供本网站所涉产品或者服务,或者保存期限已届满的;
(3)您撤回同意的;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息的;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们这里获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3. 管理、撤回您的授权同意
(1)除上文已经列出我们需要获得的权限外,我们还将向您集中公示您在使用我们以下服务时我们可能获取的设备权限,以及您如何撤回您的授权或改变您授权同意的路径。
a. 为使您能够正常使用本网站服务,我们会将本网站的缓存数据保存到您的设备(例如对用户基本资料数据)。因此,当您首次使用我们的产品和服务时,我们会在获得您的自主选择同意后,获取您设备的的外部存储的读取和写入权限。
4. 注销您的帐号(如有)
您可以通过关于我们——联系我们填写您的需求,为确保是用户或者用户授权的人申请注销帐号(如有),我们将收集和验证用户和申请人的个人身份信息,如我们可能将通过您注册的手机,获取验证码后或通过我们其他的指引验证您的身份,我们将尽最大努力保护用户的权益。我们严格遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定,以上信息仅用于本次帐号(如有)注销业务。
我们特别提示,您注销帐号(如有)的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的帐号,我们将删除或匿名化有关您帐号的信息,您帐号内的虚拟权益(如有),比如会员等级、积分、优惠券等都将会被清空。同时,您也无法通过已注销的帐号获得我们的服务,除非您再次进行注册。
5. 访问隐私政策
您可以通过本网站首页“隐私保密声明”查看本隐私政策。
6. 获取您个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策所列的联系方式联系我们,要求我们提供。
7. 约束信息系统自动决策结果
您有权对信息系统自动化决策的结果进行申诉,若您自觉相应的决策对您的权益造成了显著影响,您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们取得联系或向我们进行申诉。
8. 有权获得停止运营的告知
如果本网站终止服务或运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、关爱未成年人
我们重视未成年人的个人信息保护,在您使用我们的服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,在您使用本网站相关服务之前,您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
七、本隐私政策如何更新
1.本网站可能会适时对本隐私政策进行修订,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
2.在隐私政策更新后,请您自行通过本网站页面的《隐私保密声明》自行查看。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本隐私政策的内容,但是如果更新的内容需要采集个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求您的单独同意。
八、适用范围
本隐私政策仅适用于由【松下电气设备(中国)有限公司】及其关联方提供的http://iaq.panasonic.cn网站的相关服务。
本隐私政策不适用于本网站中链接到其他第三方产品或服务,您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
九、如何联系我们
1.本网站的运营主体是【松下电气设备(中国)有限公司】。如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可以联系我们的客服:首页——关于我们——联系我们,填写相关信息。